Warum gelingt eine Restrukturierung nicht allein mit neuen Strukturen und Prozessen?

Bei einer Restrukturierung entscheidet nicht nur die Strategie zur neuen Organisation über den Erfolg, ob die anvisierten Zahlen erreicht werden. Die Etablierung neuer Strukturen und Prozesse schafft zwar die Grundlage für den künftigen Geschäftserfolg – entscheidend ist jedoch die Qualität des Change Managements, um die besonderen Herausforderungen der Transformation zu beherrschen.

Welche weiteren Erfolgsfaktoren sind bei der Restrukturierung entscheidend?

Alle bekannten Themen für erfolgreiches Change Management sind auch bei einer Restrukturierung nicht zu vernachlässigen: eine verständliche und glaubwürdige Kommunikation zur Einbindung der Mitarbeitenden sowie die Sicherung der Leistungsträger und Talente, deren Verlustrisiko in unsicheren Phasen steigt.

Zu deren Bindung ist die Kenntnis und Steigerung der Bereitschaft und Fähigkeit zur Veränderung wichtig. Das kontinuierliche Monitoring der Transformation und deren Fortschritte ist bei Restrukturierungen ohnehin selbstverständlich.

Welche Rolle übernehmen Führungskräfte bei der Restrukturierung?

Führungskräfte sollten schnell als wesentliche Treiber der Transformation befähigt werden – nicht nur fachlich zur Umsetzung der Restrukturierung. Sie sollten vor allem auch als Multiplikatoren agieren können, die Orientierung geben, Widerstände aufnehmen und die Veränderungen glaubwürdig vertreten.

Damit Führungskräfte diese Aufgabe übernehmen können, ist ein nachvollziehbares, möglichst attraktives Zielbild für die einzelnen fachlichen Bereiche der Restrukturierung entscheidend. Auf dieser Basis lassen sich Prioritäten setzen, um die begrenzten Ressourcen während der Restrukturierung optimal einzusetzen.

Die Verknüpfung der verschiedenen Handlungsfelder bei einer Restrukturierung zeigt die folgende Abbildung:

Warum sind „Quick Wins“ bei einer Restrukturierung so wichtig?

Letztlich zählen bei einer Restrukturierung die Ergebnisse. Schnelle erste Erfolge in den ersten Wochen oder Monaten sind am besten geeignet, vorhandene Bedenken, Widerstände und Ängste aufzulösen. Diese „Quick Wins“ beweisen, dass die gewählte Strategie passt und die neuen Strukturen und Prozesse wirksam werden.

Die Motivation und das Engagement aller Beteiligten, von Investoren, Führungskräften und Mitarbeitenden, wird durch erste Erfolge gestärkt. Dadurch können auch Hindernisse und Konflikte im weiteren Verlauf der Restrukturierung besser bewältigt werden. 

Wie wird der Erfolg der Restrukturierung sichergestellt?

Die Ergebnisse der Restrukturierung, des Change Managements und der Führung sollten fortlaufend evaluiert werden – zur Optimierung des weiteren Vorgehens. Nur so lässt sich sicherstellen, dass neue Geschäftsmodelle nachhaltig etabliert werden und die Organisation gestärkt aus dem Veränderungsprozess hervorgeht.

Eine Garantie zur Erreichung aller Ziele einer Restrukturierung gibt es selbstverständlich nicht. Veränderte äußere Rahmenbedingungen während der Restrukturierung, die nicht beeinflusst werden können, können zum Beispiel erheblichen Einfluss auf den Ablauf und die Ergebnisse haben.

Fest steht in jedem Fall, dass ein integriertes Change Management, die Chancen zum Erreichen der Ziele einer Restrukturierung und der dazu notwendigen Transformation nachweislich erhöht.